我的一天 · 支持
使用中遇到问题、想提建议，或者要处理你的数据，请发邮件给我们。
常见问题
怎么登录？游客模式是什么？
第一次打开时可以选“通过 Apple 登录”，也可以选“先试试看”（游客模式）。游客模式下，你交代的事情和对话同样会发送到我们的服务器处理，用设备标识区分；用 Apple 登录后可以跨设备找回。之后随时可以在“右上角菜单 → 设置 → 账号”里用 Apple 登录，这台手机上的数据会自动合并到账号。
怎么删除账号？
App 内：右上角菜单 → 设置 → 账号 → 删除账号和全部数据。正常情况下，手机和服务器上的数据（包括名字、头像和常用地点）都会删除，不能恢复；在中国大陆和国际两台服务器上都登录过、这台手机还留着两边的登录信息的，两边都会删。连不上服务器时，可以先选“只删这台手机上的”，服务器上的数据要等重新登录后再删。删除前可以先在“右上角菜单 → 设置 → 数据与隐私”里导出全部数据。
“到了某地提醒我”怎么用？
直接说“到公司提醒我交报销单”这样的话就行；“家”“公司”可以先在“我的资料 → 常用地点”里设好。需要在 iPhone 设置里允许“我的一天”在“使用 App 期间”使用定位，并打开“精确位置”。到达、离开由 iPhone 自己判断，App 不在后台记录你的位置。中国大陆的地点暂不支持到了就提醒，可以改用按时间提醒。
国内和海外服务器怎么选？
第一次使用时自动选择：中国大陆用户使用中国大陆服务器，其他地区使用国际服务器（位于日本）。需要时在“右上角菜单 → 设置 → 服务器地区”手动切换。两台服务器的数据不互通，切换后看到的是那一边的事项。
提醒没响怎么办？
- 在 iPhone“设置 → 通知 → 我的一天”中确认已允许通知，并打开声音和锁屏显示。
- 检查是否开着专注模式或勿扰模式，并把“我的一天”加入允许的 App。
- 在 App 内“右上角菜单 → 设置 → 权限”确认通知已开启；提醒时间在详情页的“提醒”里可以查看和修改。
- 仍然不响，请把事项名称、提醒时间和手机型号发邮件告诉我们。
怎么联系我们？
发邮件到 1317174992@qq.com。写上手机型号、iOS 版本和问题出现的时间，能帮我们更快找到原因。